Политика использования файлов cookie
Редакция от «07» мая 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу: https://smedclinik.ru/, включая все его разделы, страницы, сервисы, формы обратной связи, а также действующие и будущие поддомены, в том числе https://chelyabinsk.smedclinik.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Владельцем Сайта является ООО "ВДОХНОВЕНИЕ", ИНН 7448167118, КПП 744801001, ОГРН 114744800700, юридический адрес: 454112, г. Челябинск, Комсомольский проспект, 43В, фактический адрес: 454112, г. Челябинск, Комсомольский проспект, 43В, телефон: +7 (351) 225-55-00, e-mail: smedclinic74@yandex.ru (далее — Администрация сайта, Общество, Оператор).
1.3. Настоящая Политика применяется в дополнение к Пользовательскому соглашению, Политике обработки персональных данных, Согласию на обработку персональных данных с помощью сервиса Яндекс.Метрика, согласиям на обработку персональных данных и иным документам, размещенным на Сайте.
1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie.
1.5. Если Пользователь не согласен с использованием файлов cookie, он может нажать кнопку "Отклонить все" в cookie-баннере, изменить настройки своего браузера, ограничить или заблокировать использование файлов cookie, а также прекратить использование Сайта.
2. Что такое файлы cookie
2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайтов в сети Интернет.
2.2. Файлы cookie позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя, обеспечивать корректную работу страниц, запоминать пользовательские настройки, анализировать посещаемость, улучшать качество работы Сайта и пользовательский опыт.
2.3. Файлы cookie могут сохраняться на компьютере, смартфоне, планшете или ином устройстве Пользователя.
2.4. Файлы cookie сами по себе, как правило, не позволяют установить личность Пользователя. Однако в отдельных случаях данные, полученные с использованием cookie, могут быть связаны с Пользователем, если такая связь возможна с учетом иных предоставленных Пользователем данных.
2.5. В случаях, когда информация, полученная с использованием файлов cookie, относится к персональным данным, ее обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных.
3. Для чего используются файлы cookie
3.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:
- 3.1.1. обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
- 3.1.2. сохранение пользовательских настроек и параметров отображения;
- 3.1.3. обеспечение работы форм обратной связи, записи на прием, заказа звонка, направления вопроса, оставления отзыва и отклика на вакансию;
- 3.1.4. анализ посещаемости Сайта и поведения Пользователей на страницах Сайта;
- 3.1.5. выявление технических ошибок и повышение стабильности работы Сайта;
- 3.1.6. улучшение структуры, содержания, навигации и удобства использования Сайта;
- 3.1.7. оценка эффективности информационных, рекламных и маркетинговых материалов, если такие материалы используются;
- 3.1.8. обеспечение работы сторонних сервисов, подключенных к Сайту, включая сервисы веб-аналитики, онлайн-чата, коллтрекинга и CRM-системы.
4. Какие виды файлов cookie могут использоваться
4.1. Строго необходимые / технические cookie
- 4.1.1. Эти файлы cookie необходимы для корректной работы Сайта и его основных функций.
- 4.1.2. Они могут использоваться для загрузки страниц, работы форм, защиты от технических сбоев, сохранения настроек cookie-баннера, обеспечения безопасности и стабильности Сайта.
- 4.1.3. Отключение таких cookie может привести к некорректной работе Сайта или невозможности использования отдельных его функций.
- 4.1.4. Строго необходимые cookie могут использоваться независимо от согласия Пользователя, поскольку они требуются для функционирования Сайта.
4.2. Аналитические / статистические cookie
- 4.2.1. Эти файлы cookie используются для сбора статистической информации о посещении Сайта.
- 4.2.2. С их помощью Администрация сайта может получать сведения о количестве посетителей, источниках перехода на Сайт, посещенных страницах, времени нахождения на Сайте, действиях Пользователей на страницах и технических характеристиках используемых устройств.
- 4.2.3. Аналитические cookie помогают понимать, какие разделы Сайта востребованы, где возникают ошибки, какие страницы нуждаются в улучшении.
- 4.2.4. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Использование аналитических cookie осуществляется при согласии Пользователя, выраженном путем нажатия кнопки "Принять все" в cookie-баннере, если такие cookie не относятся к строго необходимым.
4.3. Функциональные cookie
- 4.3.1. Функциональные cookie помогают Сайту запоминать выбор и действия Пользователя, а также обеспечивать более удобное взаимодействие с Сайтом.
- 4.3.2. Такие cookie могут использоваться для сохранения введенных данных в формах, настроек отображения, выбранного региона, ранее совершенных действий или иных параметров, влияющих на удобство использования Сайта.
- 4.3.3. Отключение функциональных cookie может привести к тому, что отдельные функции Сайта будут работать менее удобно или некорректно.
4.4. Cookie сторонних сервисов
- 4.4.1. На Сайте могут использоваться cookie сторонних сервисов, необходимых для аналитики, обратной связи, онлайн-чата, коллтрекинга, CRM-системы и иных технических или информационных функций.
- 4.4.2. Такие cookie могут устанавливаться не самим Сайтом, а третьими лицами, сервисы которых подключены к Сайту.
- 4.4.3. Администрация сайта не контролирует напрямую порядок установки и использования cookie сторонними сервисами. Порядок обработки данных такими сервисами определяется их собственными документами и политиками.
4.5. Рекламные / маркетинговые cookie
- 4.5.1. Если на Сайте используются рекламные, маркетинговые или ретаргетинговые технологии, соответствующие cookie могут применяться для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа интереса Пользователей к материалам Сайта и показа более релевантной информации.
- 4.5.2. Использование рекламных и маркетинговых cookie осуществляется при наличии соответствующего правового основания и, если требуется, согласия Пользователя.
- 4.5.3. Если рекламные cookie не используются, соответствующие технологии не применяются к Пользователю.
5. Сессионные и постоянные cookie
5.1. В зависимости от срока хранения cookie могут быть сессионными и постоянными.
5.2. Сессионные cookie сохраняются только на время текущего посещения Сайта и удаляются после закрытия браузера.
5.3. Постоянные cookie сохраняются на устройстве Пользователя после завершения сеанса и могут использоваться при последующих посещениях Сайта до истечения срока хранения или до их удаления Пользователем.
5.4. Срок хранения cookie зависит от их назначения, настроек Сайта, настроек браузера Пользователя и условий соответствующих сторонних сервисов.
5.5. Пользователь может удалить постоянные cookie самостоятельно через настройки используемого браузера.
6. Собственные и сторонние cookie
6.1. Собственные cookie устанавливаются непосредственно Сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
6.2. Сторонние cookie устанавливаются внешними сервисами, подключенными к Сайту, например сервисами веб-аналитики, онлайн-чата, коллтрекинга, CRM-системы или иными техническими инструментами.
6.3. На Сайте могут использоваться как собственные, так и сторонние cookie.
6.4. При использовании сторонних сервисов Пользователю рекомендуется ознакомиться с документами таких сервисов, регулирующими обработку данных и использование cookie.
7. Использование Яндекс.Метрики и иных сервисов
7.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО "Яндекс" или иным лицом, входящим в группу компаний Яндекса.
7.2. Яндекс.Метрика может собирать техническую и аналитическую информацию о посещении Сайта, включая сведения о действиях Пользователя на страницах, источнике перехода, времени посещения, используемом устройстве, браузере и иных технических параметрах.
7.3. Информация, собираемая с помощью Яндекс.Метрики, используется для анализа посещаемости Сайта, улучшения его структуры, содержания и удобства использования.
7.4. Использование Яндекс.Метрики и связанных с ней аналитических cookie осуществляется при согласии Пользователя, выраженном путем нажатия кнопки "Принять все" в cookie-баннере, если соответствующие cookie не относятся к строго необходимым.
7.5. При нажатии кнопки "Отклонить все" Сайт не использует необязательные аналитические cookie, включая cookie Яндекс.Метрики, если такие cookie не относятся к строго необходимым.
7.6. Пользователь может ознакомиться с документами Яндекса, регулирующими обработку данных, на официальном сайте Яндекса:
- Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса Яндекс.Метрика: https://chelyabinsk.smedclinik.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh-s-pomoschyu-servisa-yandeks-metrika/
- Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
- Условия использования Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
- Инструмент блокировки Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
7.7. На Сайте также могут использоваться сервисы онлайн-чата, коллтрекинга, CRM-системы и иные сервисы, необходимые для обработки обращений Пользователей, анализа эффективности работы Сайта и повышения качества обслуживания.
7.8. Точный перечень используемых сторонних сервисов может изменяться в зависимости от технических настроек Сайта.
8. Как Пользователь может управлять cookie
8.1. Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера.
8.2. Большинство браузеров позволяют:
- 8.2.1. просматривать сохраненные cookie;
- 8.2.2. удалять cookie полностью или выборочно;
- 8.2.3. блокировать cookie для всех сайтов или отдельных сайтов;
- 8.2.4. запрещать установку сторонних cookie;
- 8.2.5. настроить удаление cookie при закрытии браузера;
- 8.2.6. получать уведомления перед сохранением cookie.
8.3. Настройки cookie зависят от используемого браузера и устройства Пользователя.
8.4. Инструкции по управлению cookie доступны на сайтах разработчиков популярных браузеров:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/uluchschennaya-zaschita-ot-otslezhivaniya-v-firefox-
- Safari для macOS: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
- Safari для iOS: https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
- Opera: https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/#cookies
- Яндекс.Браузер: https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
8.5. Отключение, блокировка или удаление cookie может повлиять на работоспособность Сайта, корректность отображения страниц, работу форм обратной связи, сохранение пользовательских настроек и доступность отдельных функций.
8.6. Администрация сайта не несет ответственности за некорректную работу Сайта, если она вызвана отключением или блокировкой cookie Пользователем, использованием VPN, блокировщиков рекламы, блокировщиков скриптов, специальных расширений браузера или иных программных средств, изменяющих стандартный порядок обмена данными между устройством Пользователя и Сайтом.
9. Согласие на использование cookie
9.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается cookie-баннер с информацией об использовании файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика.
9.2. Пользователь может выбрать один из предложенных вариантов:
- 9.2.1. "Принять все" — в этом случае Пользователь соглашается на использование файлов cookie, включая аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика, в соответствии с настоящей Политикой;
- 9.2.2. "Отклонить все" — в этом случае Сайт не использует cookie, за исключением строго необходимых технических cookie, без которых невозможна корректная работа Сайта.
9.3. Нажимая кнопку "Принять все", Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie, включая аналитические cookie, а также на обработку данных, получаемых с использованием таких технологий, в целях, указанных в настоящей Политике.
9.4. Нажимая кнопку "Отклонить все", Пользователь отказывается от использования необязательных cookie, включая аналитические cookie, если такие cookie не относятся к строго необходимым.
9.5. Строго необходимые технические cookie могут использоваться независимо от выбора Пользователя, поскольку они требуются для корректной работы Сайта, сохранения настроек cookie-баннера, обеспечения безопасности, загрузки страниц и работы базовых функций Сайта.
9.6. Пользователь вправе в любое время изменить настройки cookie в своем браузере, удалить ранее сохраненные cookie или использовать доступные инструменты отказа от сбора данных отдельными сервисами.
9.7. Отключение или удаление cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта, включая сохранение выбранных настроек cookie-баннера.
10. Связь с персональными данными
10.1. Данные, собираемые с использованием файлов cookie, могут включать техническую информацию, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах, действиях на Сайте и источнике перехода.
10.2. Если такие данные позволяют прямо или косвенно определить Пользователя, они могут рассматриваться как персональные данные.
10.3. Обработка персональных данных, полученных с использованием cookie, осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещенными на Сайте.
10.4. Администрация сайта использует данные cookie только в объеме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике.
11. Изменение Политики
11.1. Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
11.4. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой данных, Пользователь может обратиться к Администрации сайта:
ООО "ВДОХНОВЕНИЕ"
ИНН 7448167118
КПП 744801001
ОГРН 114744800700
Юридический адрес: 454112, г. Челябинск, Комсомольский проспект, 43В
Фактический адрес: 454112, г. Челябинск, Комсомольский проспект, 43В
Телефон: +7 (351) 225-55-00
E-mail: smedclinic74@yandex.ru
Сайт: https://smedclinik.ru/